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eISSN 2418-1838
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Article

Évolution de l’inspection heuristique : vers une intégration des critères d’accessibilité, de praticité, d’émotion et de persuasion dans l’évaluation ergonomique

Eric Brangier ORCID (1), Michel Desmarais (2), Nemery Alexandra (1), Sandrine Prom Tep (3)
(1) Psychologie Ergonomique et Sociale pour l'Expérience utilisateurs
(2) Computer and Software Engineering
(3) Laboratoire d'Informatique Cognitive et d'Environnements de Formation - Téluq, l'université à distance de l'UQAM
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Détails de publication
Importé le
October 13, 2015
Publié le
October 27, 2015
Modifié le
March 31, 2025
Volume spécial 4
Numéro 1, Numéro Spécial : PISTIL
Special Issue "PISTIL
DOI
10.46298/jips.1300
Licence
https://about.hal.science/hal-authorisation-v1
Indicateurs
1103
Vues
2847
Téléchargements

Évolution de l’inspection heuristique : vers une intégration des critères d’accessibilité, de praticité, d’émotion et de persuasion dans l’évaluation ergonomique

Eric Brangier ORCID (1), Michel Desmarais (2), Nemery Alexandra (1), Sandrine Prom Tep (3)
(1) Psychologie Ergonomique et Sociale pour l'Expérience utilisateurs
(2) Computer and Software Engineering
(3) Laboratoire d'Informatique Cognitive et d'Environnements de Formation - Téluq, l'université à distance de l'UQAM
Abstract
anglais
This research investigates the issue of conducting heuristic inspections along an extended array of dimensions that includes often ignored considerations such as motivational and persuasive factors. Two objectives are pursued: to offer a comprehensive perspective on the different approaches to heuristic inspections and their evolution in the last decades since their emergence, and to propose an approach that integrates the extended array of heuristic criteria. The motivation for the proposed approach and the issues faced are also discussed.
français
Cette recherche porte sur l’inspection heuristique des interfaces selon un éventail de critères qui relèvent de plusieurs dimensions, notamment de ses aspectssouvent ignorés lors de l'inspection comme la motivation et la persuasion technologique. Elle poursuit deux objectifs : d’une part présenter un panorama desapproches en matière de critères d’inspection ergonomique et d’autre part à proposer les bases d'une approche qui intègre un élargissement des critères d'analyse heuristique des interfaces. Les motivations et enjeux de l'approche sont aussi présentés.
Mots-clés
français
  • ACM: H.: Information Systems/H.5: INFORMATION INTERFACES AND PRESENTATION (e.g., HCI)
  • ACM: H.: Information Systems/H.5: INFORMATION INTERFACES AND PRESENTATION (e.g., HCI)/H.5.2: User Interfaces
  • ACM: H.: Information Systems/H.5: INFORMATION INTERFACES AND PRESENTATION (e.g., HCI)/H.5.2: User Interfaces/H.5.2.2: Ergonomics
  • ACM: H.: Information Systems/H.5: INFORMATION INTERFACES AND PRESENTATION (e.g., HCI)/H.5.2: User Interfaces/H.5.2.3: Evaluation/methodology
  • ACM: H.: Information Systems/H.5: INFORMATION INTERFACES AND PRESENTATION (e.g., HCI)/H.5.2: User Interfaces/H.5.2.12: Style guides
  • ACM: H.: Information Systems/H.5: INFORMATION INTERFACES AND PRESENTATION (e.g., HCI)/H.5.2: User Interfaces/H.5.2.11: Standardization
  • ACM: H.: Information Systems/H.1: MODELS AND PRINCIPLES/H.1.2: User/Machine Systems/H.1.2.0: Human factors
  • ACM: H.: Information Systems/H.1: MODELS AND PRINCIPLES/H.1.2: User/Machine Systems/H.1.2.2: Software psychology
  • [SCCO.PSYC]Cognitive science/Psychology
  • [INFO.EIAH]Computer Science [cs]/Technology for Human Learning
  • [INFO.INFO-HC]Computer Science [cs]/Human-Computer Interaction [cs.HC]
  • [INFO.INFO-WB]Computer Science [cs]/Web
  • [SCCO.COMP]Cognitive science/Computer science
  • Critères ergonomiques
  • Guide de conception et d’évaluation
  • Inspection heuristique.
anglais
  • Guidelines
  • Heuristic inspection
  • Ergonomics criteria.
Cité par

Source : OpenCitations

  • Penser le numérique au prisme des situations de handicap : enjeux et paradoxes de l’accessibilité

    Tic & société

    Auteurs/Autrices : Nathalie PINÈDE ORCID

    Référence de la revue : Volume Vol. 12, N° 2, 2018, pp. 9-43

    DOI : 10.4000/ticetsociete.2573
  • Identifying the needs and preferences of potential users of a digital platform to facilitate outdoor leisure physical activities for people with physical or sensory disabilities

    Disability and Rehabilitation

    Auteurs/Autrices : François Routhier ORCID, Nolwenn Lapierre ORCID, Caroline Huet-Fiola ORCID, Dylane Labrie ORCID, Nathalie Rhéaume, Jacques Laberge, Bérangère Naudé ORCID, Krista Best ORCID

    Référence de la revue : Volume 47, 2025, pp. 6337-6346

    DOI : 10.1080/09638288.2025.2502578
  • Beyond “Usability and User Experience”, Towards an Integrative Heuristic Inspection: From Accessibility to Persuasiveness in the UX Evaluation

    Advances in intelligent systems and computing

    Auteurs/Autrices : Josefina Isabel Gil Urrutia, Eric Brangier ORCID, Véronique Senderowicz, Laurent Cessat

    Référence de la revue : Volume , 2017, pp. 460-470

    DOI : 10.1007/978-3-319-60492-3_44
  • De la matière historique à l’outil numérique : comment articuler le travail des historiens et des informaticiens avec les agences de développement logiciel ?

    Humanités numériques

    Auteurs/Autrices : Manuelle Aquilina ORCID, Olivier Hû, Jean-René Ladurée

    Référence de la revue : Volume 9, 2024, pp.

    DOI : 10.4000/11wmu
  • Innovation, Ethics, and Consumer Protection

    Advances in human and social aspects of technology book series

    Auteurs/Autrices : Sandrine Prom Tep ORCID, Maya Cachecho, Évelyne Jean-Bouchard ORCID

    Référence de la revue : Volume , 2021, pp. 208-224

    DOI : 10.4018/978-1-7998-7844-5.ch010
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